信(xìn)息化时代的到来(lái),危(wēi)机公关的重要性越来越明(míng)显,通过(guò)互联网(wǎng)一条针对企业不利的信息或者诽谤等负(fù)面信息,有可(kě)能让(ràng)一个品牌陷入巨大的信(xìn)任危机,严重的可能对(duì)品牌的生存(cún)造成威胁,之(zhī)前有非常多危(wēi)机公关没有(yǒu)做(zuò)到位的(de)企业,互联网让他们彻底的尝到了后果有多(duō)严(yán)重,比如圣(shèng)元奶粉早熟事(shì)件(jiàn)、惠普质(zhì)量问题,这(zhè)两个案例都(dōu)非常具备代表(biǎo)性,造(zào)成他(tā)们(men)公司巨大的损失就是没有把舆论控制好,并不是说他们的产品存在非常严重(chóng)的问(wèn)题,相信这样(yàng)的问题,他们的同行(háng)都会存在。比(bǐ)如早熟门,后来证实(shí)是不存(cún)在的,但是圣元在这个事件最初暴露出(chū)来的时(shí)候就没(méi)有去重视,也没有让专业的公关公司(sī)进行控制,所以才会导致信息不(bú)断拓大化(huà),但是(shì)杭(háng)州(zhōu)某饮(yǐn)料品牌就做得(dé)非常成功,在08年的时候(hòu)也陷(xiàn)入(rù)了一次(cì)前所未有的信任危机,在网上有暴露出他(tā)们品牌(pái)多项(xiàng)质量问(wèn)题,而杭(háng)州(zhōu)某饮(yǐn)料品牌(pái)马(mǎ)上通过公关关(guān)系快速处理(lǐ)了(le)这些信息(xī),防止大规模拓散(sàn),并且启(qǐ)动口碑营销计(jì)划,成功的将舆论控制过来(lái),在(zài)网(wǎng)民不知不觉(jiào)中,杭州某饮料(liào)品牌成功(gōng)的(de)控制了一次品牌的信(xìn)任(rèn)危机。我们公司为非(fēi)常多的品(pǐn)牌做专业的检测服务(wù),一旦发现不利信(xìn)息,立(lì)即通过(guò)合法手段进行处理,为品牌(pái)高(gāo)效发展道路上提供专业的护航服(fú)务!同(tóng)时我们也建(jiàn)议企(qǐ)业在面对危机(jī)时,更多应理智面对,采取公开(kāi)、积极、坦诚方式对待(dài)。
我们的客户包括国内(nèi)多家上市企业,并且建立起长期(qī)、友好的合作关(guān)系(xì),这些案例正是验证了我部系(xì)为网络危机公(gōng)关行业(yè)的领先者,积(jī)累丰富的(de)经验(yàn),可为客户(hù)提供高效率、高质量、高保证的危(wēi)机公关(guān)处理服务!